Soporte Especial (O365+M365) X
  • Resolución de dudas o consultas sobre cómo realizar acciones sobre Office 365 / Microsoft 365.
  • Apoyo en configuraciones de aplicaciones Office 365 (menores a 4 horas al mes).
  • Acceso a vídeos de uso o configuración de Office 365.
  • Programación y Ejecución de capacitaciones virtuales sobre las aplicaciones de Office 365 (2 horas al mes).
  • El valor mensual correspondiente al servicio de Soporte O365 Especial se calcula por licencia en relación de 4 a 1, sobre el total de las licencias, Calculo: Total de Licencias /4= valor total de las licencias * Tarifa mensual del Servicio de soporte de O365 Especial.
  • Es indispensable que cada licencia contratada tenga adquirido el servicio de soporte, es decir, para poder hacer uso de este servicio, el total de las licencias adquiridas deben contar con el Servicio de Soporte.